8 abitudini dei centri di immersione subacquea altamente raccomandati in Egitto

    Il settore turistico, in particolare la gestione di scuole di sub a Hurghada, è una delle attività più difficili da affrontare. Dirigere un gruppo di persone, gestire tutte le loro esigenze di immersioni subacquee e soddisfare le loro richieste individuali può essere un incubo in un determinato momento. Tuttavia, per coloro che stanno entrando in questo business per passione ed eccitazione, aiutano la maggior parte dei turisti a divertirsi, rilassarsi e tornare a casa con bei ricordi per le loro vacanze.

Nel settore delle immersioni subacquee, costruire una buona reputazione è un duro lavoro. Mantenere una buona reputazione è ancora più difficile; un motivo per cui molti dei centri di immersione internazionali egiziani, i subacquei del Mar Rosso a Hurghada o le scuole di sub egiziane competono sul livello di qualità del servizio che possono fornire e sui prezzi. Pertanto, tutti i centri di immersione affidabili si concentrano sul mantenimento di una serie di abitudini che li aiuterebbero ad attirare i clienti delle immersioni subacquee e mantenerli.

Al centro immersioni Dive-Hurghada adottiamo queste abitudini che ci spingono a diventare la stella subacquea di Hurghada:

Abitudine # 1 - Alzati presto, tuffati meglio

I membri del nostro team sono abituati a svegliarsi alle 06:00 7 giorni su 7. Svegliarsi presto aiuta a organizzare tutti i piccoli dettagli relativi all'attrezzatura per le immersioni subacquee, il trasferimento dei clienti, i serbatoi giornalieri per le immersioni subacquee e le riserve di cibo per la barca ... ecc.

Abitudine # 2 - Organizza l'immersione, fai una buona immersione

È vero che le richieste di immersioni subacquee possono essere sporadiche e molto disperse, provenienti da diverse piattaforme di social media, tuttavia, abbiamo un sistema per registrare tutte le richieste e richieste per gestirle in modo tempestivo e cerchiamo di essere il più reattivo possibile a tutti le richieste.

Abitudine # 3 - Coordinare e comunicare

I membri del nostro team della scuola di sub lavorano a stretto contatto per garantire che le informazioni vengano comunicate tempestivamente, accuratamente e che vengano immediatamente messe in atto.

Abitudine # 4 - Sii un subacqueo preparato e intraprendente

Abbiamo sempre una soluzione per qualsiasi problema di immersione in Mar Rosso, che si tratti di un "O" ring mancante, un cattivo regolatore, una cinghia scivolosa o una pinna rotta, abbiamo gli strumenti per ripararlo anche in mezzo al mare.

Abitudine # 5 - Avere un sistema e seguire un processo

Indipendentemente da come ci contatterai o da quale attività subacquea sceglierai, abbiamo una procedura per la prenotazione dell'immersione e l'attività subacquea:

• Spieghiamo tutto per iscritto tramite e-mail per garantire una comprensione chiara e documentata.
• Chiediamo un deposito tramite PayPal, TransferWise o tramite il nostro motore di prenotazione online per garantire la gravità della richiesta dell'operatore subacqueo del Mar Rosso.
• Inviamo una ricevuta che conferma la prenotazione dell'immersione al momento del pagamento
• Annotiamo la data / ora della richiesta sul nostro calendario.
• Comunichiamo con il subacqueo un giorno prima del loro arrivo per confermare i dettagli del ritirodel trasporto
• Una volta che vieni a immergerti con noi, seguiamo un piano di immersioni, eseguiamo un sistema di buddycheck del e eseguiamo il briefing e il debriefing ogni immersione

Abitudine # 6 - Sii severo riguardo alla sicurezza

Non scherziamo mai sulla sicurezza! MAI! Abbiamo un kit medico di pronto soccorso a bordo, cassetta degli attrezzi di ricambio, serbatoi di riserva, attrezzature di riserva e seguiamo rigorosamente le istruzioni di sicurezza secondo le normative internazionali PADI. Comprendiamo il problema legato alla diffusione del virus COVID-19 e adottiamo misure estreme di sterilizzazione per l'attrezzatura subacquea per garantire ai nostri ospiti un'esperienza di immersione senza infezione.

Abitudine # 7 - Costruisci amicizie

I nostri ospiti sono nostri amici. Che si tratti di un nuovo sub a bordo o di un ospite abituale, ci prendiamo cura del suo benessere e facciamo il possibile per farlo sentire accolto, a suo agio e sicuro.

Abitudine # 8 - Sii serio sul DIVERTIMENTO

Alla fine della giornata, le immersioni sono tutte divertenti, no? Ci piace il nostro lavoro e creiamo un ambiente divertente per i nostri ospiti subacquei, così come per le loro vacanze subacquee in Egitto sul Mar Rosso di Hurghada.

Quindi, se vuoi sperimentare i servizi della stella subacquea di Mar Rosso subacquei Hurghada e vuoi trascorrere indimenticabili vacanze subacquee in Egitto, vieni a goderti le tue immersioni subacquee e segui i tuoi corsi di immersioni con Dive-Hurghada :)

Dalia Saleh - Clients relations Manager